Como escribía en el primer post de este blog, uno de los temas recurrentes aquí será “Search Engine Optimization” (SEO) u optimización para motores de búsqueda. Inicialmente quiero hacer un artículo introductorio para los que tienen alguna relación con el mundo de Internet y la web (ya sea por negocios o asuntos personales) pero que no tienen ni idea de que significa SEO.
Aquí van las respuestas básicas a las preguntas fundamentales: qué, cómo, dónde, cuándo y para qué.
¿Qué es SEO?
SEO es la sigla en inglés para Search Engine Optimization (optimisation en Gran Bretaña) u optimización para motores de búsqueda. También se le conoce en español como “posicionamiento en buscadores”. La definición que da Wikipedia es “proceso de mejorar el volumen o calidad de tráfico a un website desde los motores de búsqueda a través de los resultados ‘naturales’ (’orgánicos’ o ‘algorítmicos’)”.
Básicamente de lo que trata esta materia es de poder conseguir e incrementar con el tiempo las visitas (o tráfico) a un determinado sitio web que provengan de los motores de búsqueda como Google, Yahoo y MSN/Live. Esto no incluye el tráfico que se pueda conseguir a través de publicidad pagada que estos motores de búsqueda ofrecen a sus clientes, sino que se refiere al tráfico proveniente de los listados “normales” (no pagados) que se despliegan cuando cualquier persona en el mundo está buscando algo y entra una palabra clave o frase en el motor de búsqueda. Estos listados se denominan “resultados o enlaces orgánicos” y el tráfico conseguido cuando alguien hace click allí se denomina “tráfico orgánico”. Los anuncios pagados, que normalmente se distinguen fácil, se denominan resultados o enlaces patrocinados. Mira la siguiente gráfica para mayor aclaración (dale click a la imagen para ampliarla):
Como se aprecia en la imagen ampliada, en el caso de Google, los resultados orgánicos aparecen alineados a la izquierda mientras que los resultados o enlaces patrocinados aparecen a la derecha y en algunos casos en la parte superior resaltados con un fondo colorido. Con SEO, pretendemos aparecer en las primeras posiciones de los resultados orgánicos cuando el usuario entre una frase o palabra clave (keyword) relacionada con el tema o temas que trata nuestro website. Normalmente, los usuarios sólo revisan los primeros resultados haciendo que las páginas que NO se pueden visualizar en los primeros lugares consigan muy poco tráfico orgánico, volviéndose esto más dramático cuando nuestro sitio sale listado después de la tercera página de resultados porque allí, dicho sitio es prácticamente invisible para los usuarios de los motores de búsqueda.
¿Cómo se hace el SEO?
Esta pregunta no se puede responder de una manera absoluta. Existen muchas técnicas y métodos para conseguir establecerse en los primeros resultados de un motor de búsqueda. Todas requieren trabajo, dedicación y paciencia.
Básicamente podemos clasificar las técnicas SEO en dos clases:
- SEO On-site: Es lo que se hace EN el sitio web. Por ejemplo una buena técnica SEO es que los títulos de las páginas (HTML: <TITLE>) contengan palabras claves y sean diferentes en todas las páginas del sitio.
- SEO Off-site: Son técnicas y métodos que no se aplican directamente a nuestro sitio web, pero tienen un gran impacto en como se desempeña nuestro sitio en los motores de búsqueda. El ejemplo más común es conseguir que nuestro sitio sea enlazado desde otros sitios (link building) en una forma adecuada.
Hay otra división en SEO:
- White SEO (SEO blanco): Son técnicas y métodos considerados por los motores de búsqueda como “legítimos” para conseguir que un website consiga buenos rankings en sus resultados.
- Black SEO (SEO negro): Son técnicas y métodos que pueden llegar a dar buenos resultados, pero son considerados por los motores de búsqueda como malas prácticas (incluso “fraudulentas”) con el sólo propósito de conseguir un buen ranking sin que necesariamente el website tenga un contenido adecuado y relevante para los usuarios que hagan las búsquedas. Cuando los buscadores como Google detectan un sitio involucrado en estas prácticas, le aplican una penalización que implica que sus rankings sean afectados (devaluados) o incluso Google puede “banear” el sitio (borrarlo totalmente de su índice) por lo que la posibilidad de conseguir tráfico orgánico desde ese buscador será nula para ese sitio.
¿Dónde aprendo SEO?
Lamentablemente no conozco universidades o institutos donde enseñen SEO, y mucho menos en nuestro país o Latinoamérica. Pero existen buenos recursos online para mantenerse al tanto e incrementar el conocimiento de SEO. Y lamentablemente para los que no saben mucho del Inglés, la mayoría de los buenos recursos están en ese idioma.
De todas maneras, aunque este blog no es exclusivamente sobre SEO, trataré de publicar frecuentemente algunos tips para mejorar el desempeño de los sitios web y también estaré enlazando y hasta traduciendo (siempre que el autor me de permiso) material sobre SEO.
He aquí una lista de sitios web sobre SEO que recomiendo (5 en inglés, 5 en español):
En inglés:
1- SEOmoz (URL: http://www.seomoz.org): SEOmoz es una empresa de Seattle, WA (USA) que provee servicios de consultoría, marketing online y SEO. Allí trabaja Rand Fishkin, una de las personas que, a mi juicio, sabe más sobre Search Engine Optimization en el mundo. Ellos tienen un blog gratuito con artículos diarios y todos los viernes publican un video con una clase gratuita sobre SEO. Ahora, si estás muy interesado en aprender SEO y dominas el Inglés, ellos tienen un programa de membresía pagada con recursos increíblemente valiosos que incluyen manuales, contenido premium, herramientas para análisis de los sitios web y consultoría directa donde te responden tus inquietudes.
2- SEO Book (URL: http://www.seobook.com): Aaron Wall es otro de los optimizadores reconocidos en el mundo. Aquí también hay un blog donde casi diariamente se publica material valioso escrito por Aaron Wall y un grupo de colaboradores.
3- Search Engine Watch (URL: http://searchenginewatch.com/): Noticias y tips sobre el mundo de los buscadores y el SEO.
4- SEO Chat (URL: http://www.seochat.com/): Otro gran sitio para aprender. Tienen un foro donde se puede interactuar con otros interesados.
5- Matt Cutts’ blog (URL: http://www.dullest.com/blog/): Este no es estrictamente un sitio de SEO, pero es un blog escrito por Matt Cutts, quien encabeza el equipo encargado de controlar el webspam (sitios no relevantes) en Google. De vez en cuando Matt publica ciertos artículos relacionados con SEO que es bueno tenerlos en cuenta considerando que son escritos por una persona que está directamente involucrada con el buscador más popular.
En español:
6- SEO Profesional (URL: http://www.seoprofesional.com/)
7- Chica SEO (URL: http://www.chicaseo.com/)
8- Adseok (URL: http://www.adseok.com/)
9- Seo Blog español (URL: http://seoblog.es/)
10- SEO Colombia (URL: http://www.seocolombia.com/): Este sitio tiene un blog escrito por Alexander Villamizar, a quién no conozco personalmente, pero que se nota que tiene un buen nivel de conocimiento a juzgar por los artículos que escribe en el blog.
¿Cuándo debo aplicarle técnicas SEO a mi sitio web?
A menos que tu sitio web esté sobre una plataforma privada (por ejemplo, el sistema de información de una empresa que funciona en la web pero que sólo puede ser consultado por los empleados) o que por algún extraño motivo no quieres que tu sitio web sea visitado, las técnicas SEO deben ser aplicadas… SIEMPRE.
SEO no es un proceso que un especialista pueda hacerle a tu website en una semana o un par de meses. Si tu sitio consigue un buen ranking en los buscadores, nadie te puede garantizar que estará así dentro de un año o dos. Los buscadores cambian constantemente sus algoritmos y eso hace que los optimizadores deban estar atentos a los cambios para que constantemente hagan los ajustes necesarios en los sitios.
¿Pára que debo molestarme en tener en cuenta el SEO?
Bueno, si tienes un gran presupuesto para hacer publicidad en Internet y los medios tradicionales de comunicación, probablemente no deberías preocuparte mucho por el SEO.
Pero, aceptémoslo, la mayoría de sitios web no son sitios de un millón de dólares. Mas bien, son sitios de empresas medianas y pequeñas, o individuos. SEO es la forma de marketing más efectiva en el largo plazo que si se hace adecuadamente puede significar un ahorro increíblemente grande en un presupuesto destinado a promover un sitio web. Los servicios de SEO si bien puede ser costosos, se pagarán solos en el momento en que el sitio adquiera grandes cantidades de tráfico orgánico. Por supuesto, elegir una persona o empresa que te optimice el sitio web es también todo un proceso que debe hacerse con mucho cuidado, especialmente porque, aprovechándose del desconocimiento de la gente, muchos individuos y empresas inescrupulosas obtienen resultados mediocres para sus clientes o incluso engañan a sus clientes con garantías que no son fácilmente reclamables.
Pero eso será tema de otro día.
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07/06/2009 a las 7:00 pm
Hola Omar:
me gustó tu blog, especialmente sobre la tecnología SEO. Aunque creo que no entendí algo: este asiaticoamericano que vende libros es para mí un charlatán que escribe carreta tras carreta para decir lo que ya sabemos, que para alcanzar libertad financiera hay que construir una empresa que luego de un tiempo produzca dinero en modo crucero (o piloto automático) explotando a los trabajadores.
Esto se entendería en una sociedad realmente liberal que no castigue con impuestos al talentoso que arranca una empresa, aquí hay que pagar un salario mínimo, salud, pensiones, plan dental, la universidad de los hijos de los trabajadores etc… Ves? La lucha de clases no desaparece, a veces roban patrones, a veces los empleados. El chiste consiste en adivinar y estar en el lado que esté ganando.
Entre la codicia del sindicato, la infeciciencia de los empresarios y la ingenuidad de los accionistas, la General Motors sucumbió.
Ahora supongamos que estamos en una sociedad muy liberal y capitalista como USA. Triunfó Bill Gates porque sus productos fueran los mejores? Es CNN el mejor canal de noticias ? (para Ted Turner si)
Repito apuesta tu dinero cuando el partido ya haya empezado.
Con mucho respeto, Julio
09/06/2009 a las 7:24 pm
Julio,
Me has dado una buena idea para un post… y es que a pesar de que muchos asocian inmediatamente la creación de un negocio a la creación de una empresa, creo que son dos cosas diferentes. Un negocio tiene como objetivo generar rentabilidad: generar un flujo de efectivo que con el tiempo debe volverse positivo. Una empresa es más una herramienta a la que hay recurrir para tener ventajas legales y en materia de impuestos (las empresas pueden deducir muchos más impuestos que los individuos a través de figuras legales). Pero cuando se empieza pequeño y con recursos limitados, en mi opinión, es mejor tener muy claro que negocio no es igual a empresa (salvo en ciertos casos donde no se pueda iniciar el negocio sin constituir una empresa). Me pongo modestamente como ejemplo: yo tengo un negocio, pero no una empresa. Aunque tengo claro que debo constituir una empresa en algún momento, pero eso sólo lo haré cuando las ventajas de hacerlo sean mayores que las de funcionar como un profesional independiente o auto-empleado. Ten en cuenta que hablamos de dueños de negocios, no de empresarios. No siempre es lo mismo.
Tal vez los productos de Bill Gates no sean los mejores. Ni CNN el mejor canal de noticias. Ni las hamburguesas de MacDonalds las mejores hamburguesas. De hecho estoy seguro que mucha gente que vende en la calle es capaz de hacer hambuguesas más sabrosas que las de MacDonalds, pero, con mucha seguridad, lo que esa gente no tiene es un mejor sistema de distribución y mercadeo que el de MacDonalds. Creo que lo mismo aplica para Microsoft y CNN.
10/06/2009 a las 4:57 pm
Bueno, yo si reconozco que la crítica a Microsoft y a CNN no tiene cabida en un sistema liberal. Al fin y al cabo, supieron utilizar el mercado a su favor y eso es válido. Es decir, se enriquecieron de manera legítima e hicieron de sus marcas un valor agregado. Lo de la diferencia entre negocio y empresa sino me quedo claro, pero no te pido que me expliques porque te quitaría tiempo y me da pena. Yo averiguo por mi pena, yo tengo uno de esos libros: “Retírate joven y rico”. No me lo he terminado de leer porque no me atrajeron sus primeras páginas, cuenta anécdota tras anecdota como un libro de superación personal no como un libro de asesoramiento financiero que era lo que esperaba. Pero como ahora está de moda El Secreto, la ley de la atracción, el poder del pensamiento positivo, el salto hacia el éxito cuántico, la programación neurolingüística, el coaching, reencauches del método Silva, la programación positiva con Mozart (ahí tengo problemas porque a mi me gusta Vivaldi) y demás seudociencias de autosuperación degenerandose en el I-Ching, el Feng- Shui, la meditación trascendental y demás prácticas New Age, realmente soy muy escéptico de quienes me aseguran que abandone los “obstáculos” de mi mente (es decir a mí mismo) para lograr mi felicidad. Mira yo soy aristotélico A= A y listo. Suerte